Правила покупки и продажи товаров

1. Общие положения

1.1. Эти правила интернет-магазина (далее – Правила) являются юридически обязательным документом для Покупателя и Продавца, в котором устанавливаются права и обязанности Сторон.

1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменить, исправить или дополнить эти Правила. Об изменениях Правил Покупатель информируется на сайте интернет-магазина.

2. Заключение договора купли-продажи

2.1. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным, когда Покупатель оформляет и подает заказ товаров в интернет-магазине, ознакомившись с настоящими правилами.

3. Права Продавца

3.1. При возникновении важных обстоятельств Продавец может временно или полностью приостановить деятельность интернет-магазина, не уведомляя об этом Покупателя.

3.2. Если Покупатель пытается нарушить работу, стабильность и безопасность интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право без предупреждения ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину.

4. Обязанности Продавца

4.1. Продавец обязуется обеспечить возможность использования услуг интернет-магазина, условия работы которого определяются настоящими Правилами.

4.2. Продавец обязуется доставить приобретенные Покупателем товары выбранным Покупателем способом доставки в соответствии с условиями, определенными настоящими Правилами купли-продажи.

4.3. Если по непредвиденным обстоятельствам Продавец не может доставить заказанные в интернет-магазине товары, Продавец имеет право расторгнуть договор купли-продажи, предварительно уведомив Покупателя. Продавец может предложить аналогичный товар. В случае отказа Покупателя, Продавец обязуется вернуть уплаченные деньги в течение 3 рабочих дней.

4.4. Если Покупатель воспользуется правом, предусмотренным в пункте 5.2 Правил, Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателем деньги в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения возвращенного товара.

4.5. Продавец может не возвращать Покупателю уплаченную сумму до момента возвращения товара Продавцу.

5. Права Покупателя

5.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине, руководствуясь настоящими Правилами.

5.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного в интернет-магазине, уведомив об этом Продавца в письменной форме не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней со дня доставки товара.

5.3. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 5.2, только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид существенно не изменился, а также если он не был использован.

6. Обязанности Покупателя

6.1. Покупатель обязан оплатить приобретенные товары и принять их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящими Правилами.

6.2. Используя интернет-магазин, Покупатель подтверждает свое согласие с настоящими правилами купли-продажи и обязуется их соблюдать.

7. Цены на товары

7.1. Цены на товары в интернет-магазине указаны в евро с учетом НДС. После подтверждения заказа к общей сумме товаров добавляется стоимость доставки, если она применяется.

8. Заказ и оплата товаров

8.1. Посетив интернет-магазин, Покупатель выбирает желаемые товары и добавляет их в корзину. После формирования корзины Покупатель вводит данные, необходимые для выполнения заказа: имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона и дополнительную информацию, которая может быть важна для доставки заказанных товаров.

8.2. Оплата возможна через электронные банковские системы Swedbank, SEB, Luminor (DNB, Nordea), Šiaulių Bankas, Medicinos Bankas, Citadele, Danske Bank, Paysera; банковским переводом; картами Visa, MasterCard, Maestro; наличными или банковской картой при доставке/получении; с помощью потребительских кредитов, предоставляемых лизинговыми компаниями. Платежи обрабатываются через платформу Paysera.

9. Доставка товаров

9.1. При заказе товаров Покупатель обязан указать точный адрес доставки товаров.

9.2. Покупатель обязан принять товары сам. Если Покупатель не может принять товары лично, но они доставлены по указанному им адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии по поводу доставки товаров ненадлежащему лицу.

9.3. Продавец доставляет товары Покупателю в сроки, указанные в описаниях товаров.

9.4. Характеристики всех продаваемых товаров указаны в описании каждого товара. Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товаров в интернет-магазине могут не совпадать с реальными из-за особенностей монитора Покупателя.

10. Возврат товаров

10.1. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с даты их получения. Дефекты проданных некачественных товаров устраняются, некачественные товары заменяются или возвращаются в соответствии с положениями Гражданского кодекса Литовской Республики.

10.2. При возврате товаров необходимо соблюдать следующие условия:

10.2.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке (это не применяется к некачественным товарам);

10.2.2. Товар должен быть не поврежден Покупателем;

10.2.3. Товар не должен быть использован и должен сохранять товарный вид: не повреждены этикетки, не сорваны защитные пленки и т.д. (это не применяется к некачественным товарам);

10.2.4. Возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в которой был получен Покупателем (это не применяется к некачественным товарам);

10.2.5. Продавец имеет право отказать в приеме возвращаемых товаров, если не соблюдены условия возврата;

10.2.6. Возврат товаров осуществляется способом, определенным Продавцом, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товаров;

10.3. Возврат и обмен качественных товаров осуществляется в соответствии с пунктом 1 статьи 6.22810 Гражданского кодекса;

10.4. Деньги за принятые, но позже возвращенные товары возвращаются на счет Покупателя не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня их возврата Продавцу, если иное не согласовано.

10.5. В случае отсутствия соглашения между Покупателем и Продавцом потребительские споры разрешаются Государственной службой защиты прав потребителей, адрес: Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius; www.vvtat.lt

10.6. Заявления или жалобы покупатель может подать на платформе разрешения потребительских споров ec.europa.eu/odr

11. Заключительные положения

11.1. Настоящие Правила составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.

11.2. Эти Правила и отношения между Сторонами регулируются и толкуются на основе законов Литовской Республики.

11.3. Все разногласия, возникающие по поводу выполнения этих Правил, решаются путем переговоров. В случае невозможности договориться споры решаются в соответствии с законодательством Литовской Республики.

11.4. Стороны освобождаются от выполнения обязательств по этим Правилам, если их невозможно выполнить из-за непредвиденных и не зависящих от воли Сторон обстоятельств (форс-мажор).

Обновлено 2023-10-03